交易平台快讯

Bitget账户安全指南:如何自助停用与解锁主账户

为何需要停用Bitget账户?若您察觉账户可能存在未授权访问风险、登录设备脱离掌控,或出于安全防护目的希望暂停所有交易与资产操作,建议立即执行停用程序,待确认环境安全后再行解锁。

本文将为您详细指引如何通过自助设置完成Bitget主账户的停用(锁定)或重新激活(解锁)。跟随以下步骤,确保您的数字资产万无一失。

适用账户范围

该功能仅限个人主账户使用。

以下类型账户无法使用该功能:

  • 企业认证账户(KYB,Know Your Business)
  • 各类子账户(含普通子账户及虚拟子账户)

适用场景说明

当您处于以下任一情境时,建议启用账户停用功能:

  • 疑似遭遇未授权的第三方访问
  • 丢失或无法控制当前登录设备
  • 为规避风险,需临时冻结所有交易及资产活动

停用后的系统响应

一旦账户被停用,以下安全措施将自动生效于您的主账户及其所有关联子账户:

  • 强制注销所有已登录设备
  • 阻断账户登录权限
  • 关闭提现通道
  • 暂停所有产品的交易服务
  • 自动撤销所有未成交订单
  • 终止所有运行中的交易机器人

紧急止损选项

为降低强平风险或避免进一步损失,您可以在停用过程中勾选以下紧急处理措施:

  • 按市价自动清算所有持仓
  • 自动动用抵押品偿还质押借贷

这些选项需在流程中主动选择,并在最终确认后执行。

账户停用操作指南

请参照以下步骤执行主账户停用:

第一步:进入安全中心

1.点击页面右上角的“个人头像”

第1步:打开您的账户安全设置

2.在展开菜单中选择“安全”选项。

第二步:定位停用入口

1.找到“账户活动”区域,点击“停用账户”按钮。

第2步:访问停用账户选项

第三步:确认停用影响

1.系统将展示停用后果弹窗,内容包括:

第3步:查看停用效果

  • 强制登出所有终端设备。
  • 禁用交易与提现功能。
  • 取消未完成订单并停止机器人策略。
  • 同步限制所有子账户权限。

2.核对并确认附加处置措施:

  • 保证金/合约仓位将被市价自动平仓。
  • 质押借币债务将使用抵押物清偿。

3.勾选同意框后,点击 “确认”执行操作。

第四步:身份验证

1.根据提示完成必要的身份验证步骤。

第4步:完成安全验证

2.点击“确认”,正式停用账户。

账户解锁流程

若需恢复已停用账户的使用权,请按以下指引操作:

第一步:尝试登录

1.访问 Bitget 登录页,输入注册时的邮箱手机号

第1步:登录您的账户

2.界面将弹出提示:“您已停用此账户”

3.点击“解锁账户”继续。

第二步:基础验证

1.输入绑定的邮箱手机号(无需区号)。

第2步:完成验证

2.点击“发送”获取“验证码”

3.在指定区域填入收到的验证码。

4.点击“下一步”进入后续环节。

第三步:身份核验问答

系统将通过一系列问题核实您的身份:

第3步:填写身份认证表格

1.选择您最近一次登录的地点

2.选择您最近一次使用的设备

3.列出您当前持有的币种(上限10种)。

4.指明所持加密货币对应的资产类别

5.简述申请解锁的原因(限150字符以内)。

6.回顾您在 Bitget 参与过的交易类型(如现货、合约、OTC、量化机器人等)。

7.点击“下一步”提交初步申请。

第四步:上传证明材料

若触发额外审核,需按要求上传凭证:

第4步:提交身份认证资料

1.充值记录视频

  • 选择状态:“已充值”或“从未充值”。
  • 录制并上传屏幕视频,展示充值或提现流水。
  • 仅接受 MP4 格式,大小不超过 20MB。

2.身份证明文件

  • 身份证正反面清晰图片(PNG/JPG/JPEG,单张<2MB)。
  • 一张手持身份证的自拍照片。

3.检查无误后,点击“提交”

常见问题解答

1.解锁前需准备什么?

提交申请前,请确保能正常使用登录密码所有绑定安全工具(如双重验证、手机、邮箱)。若已丧失访问权限,请先通过帮助中心重置:

  • 重置密码:登录页底部点击帮助中心即可操作。
  • 重置安全项:登录后在帮助中心查找重置入口。

2.停用账户即刻生效吗? 是的,账户将:

  • 从所有设备强制下线
  • 关闭登录、交易及提现功能
  • 撤销未成交订单并停止机器人
  • 对所有子账户实施同等限制

3.停用期间能动用资金吗?不能。在账户解锁前,提现和交易功能均处于冻结状态。

4.停用时可进行哪些应急操作?您可以选择:

  • 按市价自动平掉所有保证金/合约仓位
  • 自动用抵押物偿还质押借款。此举有助于在紧急情况下减少潜在损失。

5.会收到通知吗?会的。您将收到邮件确认停用成功,同时页面也会显示相应提示。

6.如何重新激活停用的 Bitget 账户?您需要:

  • 登录并点击“解锁账户”
  • 通过身份认证
  • 回答安全验证问题
  • 上传证件及视频(视情况而定)
  • 提交审核申请

7.审核周期多久?时长不一。审核结束后,您将通过邮件或短信接收结果通知。

8.哪些账户可用此功能?仅限个人主账户。企业认证账户及子账户(含普通和虚拟子账户)不支持自助停用/解锁。

Bitget官网+APP下载+全面使用教学

  • Bitget邀请码:

注册时使用邀请码,可享永久20%手续费减免优惠。

以上就是关于Bitget账户停用与解锁的详细教程,希望能帮助您更好地保障账户安全!